車點點的發(fā)展歷程是怎樣的?
車點點是杭州網(wǎng)蘭科技有限公司發(fā)行的專門為車主用戶打造的移動 APP 產(chǎn)品。
自 2014 年成立以來,其發(fā)展成果顯著。
2015 年 5 月,車點點獲得華澤資本和隆領創(chuàng)投領投的數(shù)千萬 PRE-A 輪融資。
2016 年 6 月,車點點宣布于今年一季度實現(xiàn)盈利,并推出“車商幫”解決方案及“合作商戶億元扶持計劃”。
2017 年 1 月,車點點完成 7500 萬元 B 輪融資,和悅資本、網(wǎng)信基金、松柏資本等參與投資。
車點點已服務車主超過 3500 萬,線下合作商戶 60000 余家,遍布全國 31 個省份,350 余個城市,先后獲得“3·15 消費者最信賴品牌”“中國汽車互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新百強企業(yè)”“最佳出行服務創(chuàng)業(yè)公司”“杭州準獨角獸企業(yè)”等諸多榮譽。
在發(fā)展過程中,車點點一是賦能商戶,攜手共謀發(fā)展。通過流量及數(shù)據(jù)賦能,高效營銷活動為商戶對接用戶,促進訂單顯著增長,幫助商戶增加收益,提供互聯(lián)網(wǎng)化用戶運營,憑借信息挖掘和 AI 數(shù)據(jù)分析能力,幫助商戶實現(xiàn)精準營銷。其次是人員賦能,協(xié)助商戶開展員工的招聘及培訓,在特殊時期緩解商戶用工壓力。此外,車點點還推動服務標準進程,促進商戶服務滿意度。
二是構筑生態(tài),服務“人車生活”。車點點整合多元化權益服務、成熟專業(yè)運營能力、完善的系統(tǒng)支持等優(yōu)勢,為合作客戶提供車主服務一站式解決方案。7 年來,車點點攜手銀行、保險公司、運營商、主機廠等眾多機構,服務車主生態(tài)的“朋友圈”不斷擴大,累計合作伙伴已突破 2000 家。車點點還熱心公益,聯(lián)合水滴公益,啟動“小善公益行動站”,高考時期為學子保駕護航。面對突發(fā)事件,如疫情、臺風等,車點點也第一時間溫暖回應。
未來,車點點一方面將多方位賦能合作商戶,提升服務品質,加快行業(yè)服務標準化進程,打造三方“互利共贏”合作形態(tài);另一方面,發(fā)揮自身服務和共享合作能力的優(yōu)勢,構建更加完善普惠的“人車生活”服務生態(tài)圈,并繼續(xù)秉持企業(yè)責任與社會擔當,發(fā)起和參與更多更具影響力的公益項目。