人人車通過多種方式保障交易安全。

首先，聯(lián)合浦發(fā)銀行推出資金監(jiān)管平臺業(yè)務。買方將車款繳入浦發(fā)銀行監(jiān)管賬戶，車輛過戶后最多 2 小時車款就會打入賣家賬戶且免手續(xù)費，全程有工作人員服務。

其次，對事故車源頭重拳防治。購買二手車時，要先檢查車輛外觀細節(jié)，看是否有鈑金、噴漆、車身骨架變形、底盤傷痕等。查看維修出險記錄也很關鍵，數據不會騙人，能從中甄別是否為事故車。駕乘體驗能檢查車況性能，比如發(fā)動機啟動聲音、駕乘中的各種狀況等。

再者，人人車有保賣服務。符合車況和定價，會簽訂合同，3 - 5 個工作日內售出，當天支付 50%車款，12 個工作日支付尾款。同時有保證售出、價格保證、安全保障、無人騷擾等措施。

還有，人人車的二手車評估師專業(yè)靠譜。他們先和車主溝通車輛使用等情況，驗車時仔細專業(yè)、輕拿輕放，把客戶車當自己車愛惜，與客戶保持良好溝通，提高好感度。評估師堅持檢測硬性標準，已累計拒絕 100 萬輛問題車。

此外，在人人車平臺買車，交易透明，有購車十四天內可退和一年兩萬公里質保，車輛上架前嚴格檢測，過戶前復檢，共計 249 項檢測。