怎樣判斷修車(chē)店的技術(shù)水平高低?
判斷修車(chē)店技術(shù)水平高低可以從以下方面入手。
先看維修師傅的年齡,年齡普遍低的店經(jīng)營(yíng)時(shí)間可能短,要注意是否有學(xué)徒工,避免維修保養(yǎng)陷阱。
再查資質(zhì)證書(shū),正規(guī)的維修廠和師傅應(yīng)具備各種維修資質(zhì)證書(shū),尤其是針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等重要部件的維修,資質(zhì)審查很重要。
觀察配件代理,能代理大品牌汽車(chē)配件的維修廠通常實(shí)力較強(qiáng)。
判斷汽車(chē)凹陷修復(fù)師傅技術(shù)高低,技術(shù)差的從正面能看出輕微凹陷痕跡,側(cè)面明顯凹陷或漆紋不均勻;一般的從正面看不出問(wèn)題,強(qiáng)光下側(cè)面有輕微痕跡;高的任何角度看不出問(wèn)題,強(qiáng)光下漆紋排布有變化;最高境界的肉眼和強(qiáng)光下都沒(méi)問(wèn)題,漆紋排列和間距相同,修復(fù)價(jià)格與師傅能力有關(guān),不能只看低價(jià)。
看修理工衣服是否整潔,不整潔可能對(duì)工作效果要求不高。修理工的舉手投足能體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和底氣,吊兒郎當(dāng)?shù)目赡茏鍪虏欢苏?。工具擺放整齊說(shuō)明頭腦清晰有條理。車(chē)間明亮利于看清問(wèn)題,燈都舍不得開(kāi)的別進(jìn)。
看看修理工對(duì)待其他客戶(hù)車(chē)內(nèi)的情況。常規(guī)硬件設(shè)施如空調(diào)、飲料機(jī)等能反映修理工待遇。
看專(zhuān)修店的設(shè)備,設(shè)施專(zhuān)業(yè)先進(jìn)能滿(mǎn)足高端車(chē)需求。
維修技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富,有品牌廠家認(rèn)證的技師證。服務(wù)操作規(guī)范,注重客戶(hù)滿(mǎn)意度。
維修環(huán)境整潔干凈舒適,經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。
連鎖修理店線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,提供全方位服務(wù),但解決復(fù)雜問(wèn)題能力較弱。
選修理店要看誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、修車(chē)專(zhuān)業(yè)性和收費(fèi)合規(guī)。
看資質(zhì),正規(guī)修車(chē)廠應(yīng)有國(guó)家頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)和廠家認(rèn)定證書(shū)。
看庫(kù)房,應(yīng)整潔規(guī)范,零部件擺放有序。
看設(shè)備,診斷、維修和專(zhuān)用工具要齊全先進(jìn)。
看停車(chē)場(chǎng),了解規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量。
看管理,車(chē)輛交接、檢驗(yàn)、出廠保修制度要規(guī)范,員工服裝和工具擺放要整潔。
看員工素質(zhì),有無(wú)專(zhuān)業(yè)證書(shū),服務(wù)態(tài)度是否良好。
看口碑,可與其他車(chē)主交流或看網(wǎng)上評(píng)價(jià)。