奔大力汽車的售后服務(wù)怎樣?
奔大力汽車的售后服務(wù)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
一汽奔騰推出的“518服務(wù)權(quán)益”在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,包含5項(xiàng)摯心承諾、1項(xiàng)安心保障和8項(xiàng)動(dòng)心權(quán)益。
5項(xiàng)摯心承諾包括30日免費(fèi)退換、四季延時(shí)服務(wù)、全程快速救援、45min保養(yǎng)以及純正備件供應(yīng)。這能打消消費(fèi)者購(gòu)車前的諸多疑慮,比如對(duì)汽車保養(yǎng)和零配件是否保真的擔(dān)心,以及4S店數(shù)量和保養(yǎng)時(shí)間的顧慮。
1項(xiàng)安心保障是整車終身質(zhì)保和五年免費(fèi)機(jī)油。汽車作為復(fù)雜機(jī)械,難免有磨損等消耗和損傷,而奔騰的終身質(zhì)保很吸引人,5年免費(fèi)機(jī)油也能為消費(fèi)者節(jié)省不少費(fèi)用。
8項(xiàng)動(dòng)心權(quán)益涵蓋免費(fèi)易損更換、免費(fèi)添加油液、特殊日免工時(shí)費(fèi)、免費(fèi)基礎(chǔ)流量、免費(fèi)回廠洗車、免費(fèi)事故拖車、免費(fèi)檢測(cè)煥新、免費(fèi)輪胎質(zhì)保。其中免費(fèi)事故拖車服務(wù)特別貼心,能為車主在城外拋錨時(shí)節(jié)省一大筆拖車開(kāi)支。而且像免費(fèi)檢測(cè)換新、免費(fèi)易損更換等服務(wù),在其他品牌車型上很少見(jiàn)。
此外,奔騰還在持續(xù)完善售后服務(wù),計(jì)劃提供上門取送服務(wù),節(jié)約消費(fèi)者保養(yǎng)時(shí)間,并給維修車輛進(jìn)行煥新。每年5月18日不僅是品牌生日,也是服務(wù)權(quán)益日,會(huì)推出服務(wù)節(jié)等活動(dòng)。未來(lái),“奔騰518”服務(wù)還會(huì)迭代升級(jí),打通用戶、整車廠、經(jīng)銷商三方通道,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,從用戶出發(fā),精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)。