智己汽車(chē)的售后服務(wù)如何?
智己汽車(chē)的售后服務(wù)非常出色。
首先,門(mén)店數(shù)量多且擴(kuò)張迅速,方便車(chē)主。像有車(chē)主出差出事故,大半夜就有拖車(chē)服務(wù),處理完事情回家,預(yù)約好時(shí)間車(chē)就能送到家門(mén)口,車(chē)費(fèi)還能報(bào)銷(xiāo)。
其次,APP里的專(zhuān)屬客服基本全天在線(xiàn),預(yù)約方便,預(yù)約大概10分鐘左右就能接到售后服務(wù)顧問(wèn)的電話(huà),仔細(xì)確認(rèn)到店時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、用車(chē)情況,還貼心詢(xún)問(wèn)餐點(diǎn)要求和忌口。
另外,施工環(huán)境和店內(nèi)環(huán)境一流。修車(chē)期間能報(bào)銷(xiāo)打車(chē)錢(qián)或者提供代步車(chē)。
還有服務(wù)套餐可以選擇,價(jià)格合理,服務(wù)質(zhì)量高,包括上門(mén)洗車(chē)、修車(chē)、補(bǔ)胎、異地加電等項(xiàng)目。
而且24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù),承諾24小時(shí)內(nèi)回應(yīng),48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,相比其他品牌更高效。同時(shí),“IM Care 一鍵達(dá)”服務(wù)能一鍵式解決保險(xiǎn)、維修、出行、車(chē)聯(lián)等全場(chǎng)景需求。
智己汽車(chē)憑借這些優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),獲得了車(chē)主的廣泛好評(píng),在新能源汽車(chē)市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。