購(gòu)買(mǎi)了水泡車(chē)該怎么維權(quán)
如果不幸購(gòu)買(mǎi)了水泡車(chē),別慌,咱們可以這樣維權(quán)。
首先,從法律角度來(lái)看,根據(jù)《民法典》規(guī)定,一方以欺詐手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)。消費(fèi)者與不良商家所簽訂的車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)合同,若存在欺詐,消費(fèi)者可撤銷(xiāo)合同,要回購(gòu)車(chē)款,退回車(chē)輛。
其次,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也有相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得欺詐。若能認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售泡水車(chē)存在欺詐行為,應(yīng)增加賠償消費(fèi)者受到的損失,賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;不足五百元的,為五百元。但要注意,消費(fèi)者行使撤銷(xiāo)權(quán)是有期限的,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷(xiāo)事由之日起一年內(nèi)、重大誤解的自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷(xiāo)事由之日起九十日內(nèi)沒(méi)有行使撤銷(xiāo)權(quán),則無(wú)法行使。像王女士購(gòu)買(mǎi)用于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)約車(chē)的泡水二手車(chē),因不屬于為生活消費(fèi)需要,法院未支持其賠償三倍損失的請(qǐng)求,但支持了退回購(gòu)車(chē)款。
若買(mǎi)到泡水車(chē),第一時(shí)間保留證據(jù),比如通過(guò)拍照或攝像留下車(chē)輛泡水的情況,找靠譜的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具鑒定報(bào)告,拿全購(gòu)車(chē)合同、發(fā)票等相關(guān)手續(xù)。然后及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家溝通,若賣(mài)家不解決或推諉,就用法律手段維權(quán)。比如王某訴二手車(chē)公司,因其作為專(zhuān)業(yè)二手車(chē)銷(xiāo)售公司未履行告知義務(wù),其行為被認(rèn)定為欺詐,法院判決公司返還購(gòu)車(chē)款并承擔(dān)三倍賠償。
在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),盡量找二手車(chē)銷(xiāo)售公司交易并簽訂合同,合同要約定清楚車(chē)輛詳細(xì)情況,購(gòu)車(chē)款盡量轉(zhuǎn)入公司賬號(hào)。若買(mǎi)到事故車(chē),先和公司負(fù)責(zé)人通話錄音,協(xié)商未果抓緊提起訴訟,調(diào)查事故詳情,比如法院判決、保險(xiǎn)公司理賠記錄等,還要依據(jù)法律規(guī)定尋找維權(quán)依據(jù)。簽合同時(shí)要明確雙方信息、交易時(shí)間地點(diǎn)、車(chē)輛基礎(chǔ)信息,行駛證等要拍照留檔,補(bǔ)充條款要寫(xiě)明賣(mài)方保證車(chē)輛無(wú)問(wèn)題,有問(wèn)題賣(mài)方承擔(dān)責(zé)任,補(bǔ)充條款要單獨(dú)加蓋公章或賣(mài)方按手印。