問

特斯拉車主被鎖車外是車輛故障還是操作失誤

特斯拉車主被鎖車外，既有車輛故障的原因，也有操作失誤的因素。

車輛故障方面，特斯拉的 APP 出現(xiàn)服務(wù)中斷，導(dǎo)致全球多地車主收到錯(cuò)誤提示“故障代碼 500”，無法通過手機(jī) APP 打開車門或啟動(dòng)汽車。這是由于網(wǎng)絡(luò)流量冗余等技術(shù)問題導(dǎo)致的，屬于車輛系統(tǒng)的故障。

操作失誤方面，很多車主習(xí)慣用手機(jī) APP 開鎖，卻沒有攜帶實(shí)體鑰匙卡，一旦 APP 或車聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)故障，就容易被鎖車外。比如美國印第安納州的車主扎卡里·基弗，丟了車鑰匙，換了新手機(jī)，遇到 APP 服務(wù)中斷被困車外數(shù)小時(shí)。

不過，也有車主提前做好相關(guān)設(shè)置，在沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的情況下也能啟動(dòng)汽車。

對(duì)于特斯拉車主來說，為避免被鎖車外，要養(yǎng)成攜帶實(shí)體鑰匙卡的習(xí)慣，同時(shí)特斯拉方面也應(yīng)不斷優(yōu)化車輛系統(tǒng)，減少故障發(fā)生，保障車主的正常使用

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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