極氪 001 那么火是否得益于其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)?
極氪 001 那么火得益于其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
極氪售后在救援服務(wù)方面表現(xiàn)出色,無論在家庭游中車輛陷泥,還是在沙漠、草原、無人區(qū)、臺風(fēng)等復(fù)雜環(huán)境下,都能及時趕到提供專業(yè)高效的幫助。
比如在古爾班通古特沙漠,因電量不足拋錨,極氪橙前往救援;在內(nèi)蒙古大草原遇暴雨陷車,極氪救援迅速安排;在羅布泊鎮(zhèn)車輛受損,極氪橙耗時十幾小時拖行 620 公里救援;在臺風(fēng)導(dǎo)致內(nèi)澇時,極氪救援也能加急處理。
極氪售后服務(wù)覆蓋范圍廣泛,包括拖車救援、河床救援、河堤泥地救援、河岸砂石路救援等各種情況。
極氪不僅救援及時,還致力于提升服務(wù)體驗,真心為車主考慮。
此外,極氪還采用直營模式,建立了 5 大中心,包括極氪中心、極氪空間、交付中心、服務(wù)中心、社交中心,提供售前售中售后全方位服務(wù)。為保障車主享受平等服務(wù),對 5 年內(nèi)各中心數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃,實現(xiàn)全國覆蓋。
極氪還針對“用電焦慮”提供解決方案,劃分純電出行場景,提供 7*24 小時即刻響應(yīng)的一對一補(bǔ)能服務(wù)。
在產(chǎn)品方面,新款極氪 001 具備很多優(yōu)勢,如全棧 800V 高壓平臺技術(shù)讓充電速度快、續(xù)航強(qiáng);8295 芯片帶來流暢智能座艙體驗;激光雷達(dá)增強(qiáng)輔助駕駛功能;四驅(qū)強(qiáng)勁動力,零百加速 3.3 秒;最大續(xù)航里程超 700 公里;可選裝雙腔空氣彈簧和 CDC 減震器提升駕駛感受;有牽引資質(zhì)拓寬應(yīng)用場景。
總之,極氪 001 憑借優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)和出色產(chǎn)品力,贏得了消費(fèi)者的喜愛和市場的認(rèn)可。