極氪 009 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯。

比如預(yù)約方便，到店后能及時安排處理，像處理 24 款 001 行駛時門板異響的問題，小哥直接給出解決方案。

首保時，提前手機(jī)預(yù)約到店就能直接保養(yǎng)，不用等待，節(jié)省時間，前臺接待熱情，環(huán)境好，檢查項目多且認(rèn)真，比如針對常跑高速的情況，會仔細(xì)檢查輪胎并清理異物。

不過，極氪 009 售后也存在一些問題。售后維修費用相對較高，像車尾和車頭部分受損的維修，費用不低。而且有時維修時間長，比如事故后說好一個月修好結(jié)果拖了兩個月甚至更久。

但遇到維修貴和服務(wù)問題，車主可以通過正常讓保險公司理賠。

對于服務(wù)方面的問題，消費者可以通過投訴、媒體曝光等方式向極氪反映要求盡快解決，協(xié)商無果還能考慮尋求法律援助。

總之，極氪 009 售后服務(wù)有優(yōu)點也有不足，還需不斷改進(jìn)和完善。