比亞迪電動轎車的售后服務(wù)挺好的。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，不管在大城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，都能方便找到售后服務(wù)站點(diǎn)，車輛有問題能迅速處理，減少車主等待時間。

售后人員都經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn)，技術(shù)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富，能快速準(zhǔn)確診斷并解決車輛故障。

零部件供應(yīng)有完善的庫存管理系統(tǒng)，能及時提供所需部件，降低維修延誤可能性。

有多種貼心服務(wù)，比如預(yù)約服務(wù)，車主能提前安排維修保養(yǎng)，避免長時間排隊(duì)；還有上門取送車服務(wù)，節(jié)省車主時間精力。

很重視客戶反饋，通過滿意度調(diào)查改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)流程。像有車主在黑龍江極寒之地，主駕駛座椅腿托出問題，售后主動詢問，迅速對接理賠，申請很快通過，到貨后及時更換全新座椅總成，服務(wù)過程高效，提供免費(fèi)午餐和刷車，休息區(qū)設(shè)施豪華，服務(wù)顧問熱情周到。

提供長達(dá) 5 年或 15 萬公里的質(zhì)保期限，讓車主放心。

在維修品質(zhì)方面，開發(fā)行業(yè)首套新能源汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具，實(shí)現(xiàn)智能化云診斷，節(jié)省車主時間和成本。

售后提供原廠純正備件，經(jīng)過專業(yè)測驗(yàn)，享受免費(fèi)保修服務(wù)，降低養(yǎng)車成本。

構(gòu)建全方位多方面培訓(xùn)體系，保證服務(wù)人員專業(yè)性。

但具體服務(wù)質(zhì)量可能因地區(qū)和個人經(jīng)歷有所差異，建議購車時咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商了解詳情