問

汽車投訴榜單上的問題多久能夠得到解決？

汽車投訴榜單上的問題解決時間因品牌、問題類型等因素而有所不同。

一般來說，東風(fēng)日產(chǎn)等廠家通常會在 5 - 7 個工作日內(nèi)與投訴者聯(lián)系。

有些廠家如比亞迪，處理效率較高，29 宗投訴全部在一周內(nèi)得到回復(fù)，像張先生的變速箱問題，3 天就處理完畢。

中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到投訴后會直接轉(zhuǎn)交廠家相關(guān)部門，通常 7 - 15 個工作日內(nèi)廠家會聯(lián)系投訴者，若未聯(lián)系，可二次投訴。

另外，投訴后中國汽車質(zhì)量網(wǎng)會第一時間將投訴轉(zhuǎn)至廠家，一般廠家會在 5 - 7 個工作日與投訴者聯(lián)系，若未聯(lián)系，可進(jìn)行二次投訴，工作人員會協(xié)助跟進(jìn)。

總之，不同廠家處理投訴的時間有差異，但積極溝通和跟進(jìn)能促使問題盡快解決。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

本田CR-V
本田CR-V
18.59-26.39萬
獲取底價
捷達(dá)VS7
捷達(dá)VS7
8.88-14.39萬
獲取底價
沃爾沃XC60
沃爾沃XC60
39.69-45.89萬
獲取底價

最新問答

進(jìn)口豐田 FJ 的安全配置非常豐富。 它配備了駕駛員和乘客安全氣囊，能在碰撞時為前排人員提供重要保護(hù)。 還有輪胎壓力監(jiān)測系統(tǒng)，讓您隨時掌握輪胎狀況，避免因胎壓異常引發(fā)危險。 制動器 ABS、EBD 系統(tǒng)在緊急制動時可防止車輪抱死，縮短
長安林肯 3.0T 與同級別車相比，優(yōu)勢不少。 首先是動力，它全系標(biāo)配一臺最大功率 355 馬力的 3.0T V6 雙渦輪增壓發(fā)動機(jī)，相比沃爾沃 XC90 搭載的最大功率 300 馬力的 2.0T 四缸發(fā)動機(jī)，優(yōu)勢明顯，動力充沛，加速體驗
在科二倒庫時判斷車身是否正直，可以通過以下幾種方法。 首先，當(dāng)車身和邊線即將平行，看前方水平線和車頭垂直，車頭正了就回正方向，同時左側(cè)后視鏡下沿與前面黃線重合時停車。 其次，要找到適合自己的點(diǎn)位，由于每個學(xué)員身高、體型不同，適合的點(diǎn)位也有差
漢蘭達(dá)爬坡失敗的原因主要有以下這些。 首先是原廠輪胎，其附著力有限，在硬泥地表面行駛時容易被刨成灰，導(dǎo)致附著力大幅降低。 其次，后電機(jī)動力有限，前輪容易打滑，后輪推力不足，無法提供爬坡所需的足夠扭矩。 再者，相較于途達(dá)，漢蘭達(dá)的接近角和離去
上劃加載更多內(nèi)容