汽車新三包法下,退換車的條件是什么?
汽車新三包法下,退換車的條件主要有以下這些。
首先,在購車發(fā)票開具 60 天內或行駛里程 3000 公里內,若車輛出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏等嚴重問題,消費者可申請退換車。
其次,三包有效期內,車輛出現(xiàn)嚴重安全性能故障,修理 2 次仍未消除或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障能退換車。
再者,發(fā)動機、變速器、動力電池、驅動電機因質量問題已更換 2 次,仍不能正常使用可退換車。
還有,發(fā)動機、變速器、動力電池、驅動電機、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置以及車身同一主要部件因質量問題已更換 2 次,仍不能正常使用也能退換車。
另外,新規(guī)將三包有效期內同一質量問題累計修理超過 4 次或者整車累計修理時間超過 30 日,消費者可以退換車。
在購買家用汽車后的 7 天內,如果因為質量問題導致需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機等主要部件,消費者有權選擇免費換車或者退車。
需要注意的是,自三包生效之日起 7 日內,因質量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力電池、驅動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
同時,汽車三包有效期不得少于 2 年或者 5 萬公里,質保期不得少于 3 年或者 6 萬公里里程,以先到者為準,其中有效期和質保期按照購車發(fā)票或者提車日期計算。
如果在購車后 60 天或 3000 公里內,發(fā)動機、變速器、動力電池、驅動電機等主要零部件出現(xiàn)質量問題,消費者只能選擇免費更換發(fā)動機、變速器、動力電池、驅動電機,不能申請退車。
如果用戶換車時沒有同款車,那么商家需要更換不低于原車配置的車型。沒有合格的車,只能退。
其中,更換、退貨必須在消費者提出要求之日起 20 個工作日內完成,并出具車輛更換或車輛退貨證明。