如何與汽車用品批發(fā)商建立長期合作關(guān)系?
要與汽車用品批發(fā)商建立長期合作關(guān)系,得做好這些。
選對批發(fā)商很關(guān)鍵,要查其資質(zhì)信譽(yù),有無不良記錄,看技術(shù)實力、生產(chǎn)研發(fā)能力能不能滿足需求,考察服務(wù)質(zhì)量,像服務(wù)態(tài)度、交貨期保障、售后服務(wù)咋樣,還得對比價格是否合理有競爭力。
合同得明確,把雙方權(quán)利義務(wù)講清,產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格、交貨期、付款方式、違約責(zé)任等都寫明白,保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款也不能少。
溝通渠道要建立好,電話、郵件、即時通訊工具都用上,指定專人負(fù)責(zé)日常溝通,定期開業(yè)務(wù)會交流解決問題。
持續(xù)改進(jìn)不能忘,一起優(yōu)化流程、降成本、提質(zhì)量,定期審查評估找問題解決。
要信任尊重批發(fā)商,誠實守信,了解對方需求困難并提供支持。得有共享目標(biāo),一起努力實現(xiàn)共同利益。
多元化合作可降低依賴風(fēng)險,多家合作能有更多選擇和議價能力,但要協(xié)調(diào)好關(guān)系。
還要定期審計,審生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)等情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時解決,審計結(jié)果作后續(xù)參考。
另外,建立互信,嚴(yán)格保密供應(yīng)商信息,初期簽保密協(xié)議。與批發(fā)商高層進(jìn)行戰(zhàn)略磋商,討論長期目標(biāo)。
以最終客戶為核心,大家都為共同消費者服務(wù)。經(jīng)常做滿意度調(diào)查,尤其關(guān)注付款準(zhǔn)時性。
給供應(yīng)商有針對性的培訓(xùn),提升其產(chǎn)品質(zhì)量和流程水平。
與批發(fā)商共同發(fā)展、誠信合作、利益共享,像共同制定規(guī)劃,建立誠信機(jī)制。
廠家和汽配經(jīng)銷商要攜手同行,經(jīng)銷商不能只靠一個品牌,要有共贏心態(tài),向市場要資源,用互聯(lián)網(wǎng)工具賣貨,有做大市場的魄力。廠家要幫扶經(jīng)銷商,幫團(tuán)隊建設(shè),科學(xué)管理,調(diào)整激勵政策,根據(jù)各地情況調(diào)整策略。
做好這些,就能建立長期合作關(guān)系啦。