消費者對沃爾沃質(zhì)量的滿意度如何?
消費者對沃爾沃質(zhì)量的滿意度較高。
沃爾沃的車身框架采用全鋼板材,抗碰撞性強,經(jīng)久耐用,半液壓懸架系統(tǒng)讓車輛抓地力和行駛平穩(wěn)性提升。細節(jié)設(shè)計精心,從車燈到車輪等每個部分都很考究。
安全系統(tǒng)出色,智能安全氣囊系統(tǒng)能在碰撞時迅速判斷并釋放氣囊,減少乘客受傷程度。汽車質(zhì)量令人印象深刻,從制造到服務(wù)都能滿足消費者需求。
在韓國的新車滿意度調(diào)查中,沃爾沃連續(xù)第二年在國產(chǎn)和進口汽車品牌中位居第一。在安全類和外觀設(shè)計方面獲最高評價,內(nèi)飾和空調(diào)等四個類別也排名領(lǐng)先。但相比上年滿意度有所下降,可能是因在韓受歡迎度提高導(dǎo)致稀有度下降。
在服務(wù)方面,經(jīng)銷商周邊交通狀況較好,部分消費者能按時到達。服務(wù)站停留時間方面,有的消費者認為效率高,有的則覺得等待時間久。跟蹤回訪較及時,通常在保養(yǎng)或維修后的第二天就會接到回訪電話。服務(wù)顧問細致、耐心且有責任心。休息區(qū)環(huán)境設(shè)施不錯,有電視、沙發(fā)、飲料等。
沃爾沃 XC90 的用戶滿意度高且?guī)缀鯚o質(zhì)量投訴。內(nèi)飾采用環(huán)保材料,為用戶營造健康的車艙環(huán)境。在安全方面表現(xiàn)突出,高強度硼鋼籠式車身、全面的氣囊和 City Safety 城市安全系統(tǒng)等能有效保護乘員。此外,還有人性化關(guān)懷,如天然水晶擋把防過敏,7 座版本滿足多人口家庭需求且舒適性佳。
總之,沃爾沃質(zhì)量出色,是消費者購車的優(yōu)質(zhì)選擇。