如何評價(jià)不同品牌電動車售后服務(wù)的質(zhì)量?
不同品牌電動車售后服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)如下:
雅迪電動車售后服務(wù)表現(xiàn)出色,擁有 24 小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù),承諾 5 分鐘響應(yīng)、30 分鐘到達(dá)、15 分鐘快修。在部件三包方面,電機(jī)三包 26 個(gè)月,普通電池三包 12 個(gè)月,石墨烯電池三包 24 個(gè)月,控制器和充電器均三包 12 個(gè)月。
愛瑪電動車連續(xù)多年榮獲售后服務(wù)五星級證書,提供 24 小時(shí)服務(wù)熱線和 20 多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)洗車、檢測、充氣等,博世電機(jī)三包 36 個(gè)月,普通電池三包 24 個(gè)月,鉛酸電池和鋰電池的三包時(shí)間也各有不同,控制器和充電器均三包 12 個(gè)月。
臺鈴電動車服務(wù)承諾接到用戶通知后,省內(nèi) 12 小時(shí),省外 48 小時(shí)趕到現(xiàn)場解決問題,目標(biāo)是讓客戶滿意度 100%。電機(jī)三包 36 個(gè)月,鉛酸電池和鋰電池的三包時(shí)間不同,控制器和充電器均三包 12 個(gè)月。
小刀電動車在售后服務(wù)方面,購買后如有技術(shù)性問題,會有專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù),并在各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推出 365 隨行保等增值服務(wù)。電機(jī)三包 24 個(gè)月,鉛酸電池三包 12 個(gè)月,控制器和充電器均三包 12 個(gè)月。
新日電動車在質(zhì)保方面,電機(jī)、充電器以及電器結(jié)構(gòu)件給到 1-3 年質(zhì)保年份,主打的汽車級鋰電池延長至 5 年。
綠源電動車售后服務(wù)得到消費(fèi)者一致好評,提供 24 小時(shí)免費(fèi)上門維修服務(wù),液冷電機(jī)、車架等核心部件質(zhì)保年份較高。
總體來說,這些品牌在售后服務(wù)方面各有特點(diǎn)和優(yōu)勢。但在選擇時(shí),還需結(jié)合當(dāng)?shù)亻T店的實(shí)際情況和自身需求綜合考慮。