判斷GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)是否出現(xiàn)故障，可以從以下方面著手。

首先，留意是否有掉線情況，即設(shè)備失去與服務(wù)器的連接，無法發(fā)送定位數(shù)據(jù)，客戶端對(duì)車輛點(diǎn)名操作無信息回傳。對(duì)于GPRS型號(hào)設(shè)備，這可能是其通訊傳輸出了問題。

其次，關(guān)注是否不定位，回傳數(shù)據(jù)顏色異常或位置錯(cuò)誤，說明GPS接收衛(wèi)星信號(hào)不足，無法得出正確位置。

再者，若平臺(tái)顯示車輛時(shí)間不對(duì)，可按點(diǎn)名按鈕，能回傳數(shù)據(jù)說明GPRS通訊正常，問題在GPS模塊。

然后判斷車輛停車位置，是否在信號(hào)接收不良的地方，如橋梁、高樓等，以及天氣因素是否影響信號(hào)接收。若車輛行駛中仍長時(shí)間如此，考慮安排現(xiàn)場(chǎng)檢修，先核實(shí)GPS天線接觸、擺放位置等，不行就更換天線，再不行就更換設(shè)備返廠維修。

多次點(diǎn)名車輛無法回傳數(shù)據(jù)，可能已掉線。先撥打車載終端設(shè)備卡號(hào)，關(guān)機(jī)說明通訊有問題。檢查有無掉電報(bào)警記錄，有則可能是車輛電瓶電源供應(yīng)問題。若撥打提示無法接通，核實(shí)是否在盲區(qū)或電源供應(yīng)不足。能撥通則發(fā)送GSM點(diǎn)名指令，根據(jù)回傳情況判斷。

另外，若導(dǎo)航儀具有差分GPS功能，顯示異常也可能是故障。接近目的航路點(diǎn)時(shí)不提前報(bào)警、定點(diǎn)作業(yè)超界不報(bào)警、顯示RMTPOS字符等都可能是導(dǎo)航異常。

還可通過電源和連接、顯示屏幕、信號(hào)接收、功能測(cè)試等方面綜合判斷。如導(dǎo)航黑屏、花屏、無法接收信號(hào)、指示不準(zhǔn)確、功能不正常等。

如果懷疑故障，可重啟或恢復(fù)出廠設(shè)置，若仍不行，聯(lián)系專業(yè)維修服務(wù)中心檢修或更換。