高合HiPhi 1的售后服務(wù)怎么樣
高合HiPhi 1的售后服務(wù)情況較為復(fù)雜。
之前高合汽車面臨諸多困境,包括公司運(yùn)營調(diào)整、停工停產(chǎn)等。
但官方一直強(qiáng)調(diào)會將用戶的服務(wù)運(yùn)營、車輛售后維保等工作作為最高優(yōu)先事項(xiàng)竭力保障。
高合汽車發(fā)布了《近期服務(wù)運(yùn)營保障公告》,表示正積極協(xié)調(diào)資源,確保車輛售后服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能維護(hù),高合HiPhi App 車控功能、社區(qū)版塊能正常使用。
同時,與戰(zhàn)略合作伙伴江蘇悅達(dá)集團(tuán)旗下鹽城悅達(dá)智創(chuàng)新能源汽車有限公司攜手,為用戶提供售后服務(wù)保障。
不過,高合充電站、充電樁安裝、App 端充電功能(包含免費(fèi)充電服務(wù))暫時停止服務(wù),App Hi 貝積分發(fā)放及高合之選商城也暫時停止運(yùn)營,后續(xù)資源到位再重新開啟。
今年 8 月 19 日,高合汽車自即日起至預(yù)重整、重整完成,重啟售后服務(wù),售后配件采購工作已啟動,車主修車?yán)Ь秤型徑狻?/p>
最近,高合汽車官方授權(quán)江蘇悅達(dá)汽車集團(tuán)全資子公司上海悅達(dá)智行汽車服務(wù)有限公司采購零配件,支持售后服務(wù),相關(guān)合作網(wǎng)點(diǎn)逐步恢復(fù)配件供應(yīng),該公司所屬的江蘇悅達(dá)集團(tuán)也是高合的股東之一。
而且高合目前正式進(jìn)入司法預(yù)重整階段,這意味著有機(jī)會獲得更多支持來完善售后服務(wù)。
總之,高合HiPhi 1 售后服務(wù)雖經(jīng)歷波折,但目前正努力恢復(fù)和完善,車主可關(guān)注后續(xù)進(jìn)展。