問
在殼牌潤滑油防偽查詢中遇到問題該聯(lián)系誰?
在Shell潤滑油防偽查詢中遇到問題,可以聯(lián)系Shell客服。
Shell防偽碼查詢方式主要有:關(guān)注Shell官方微信公眾號,在公眾號頁面下方點擊“查詢真?zhèn)巍卑粹o,輸入防偽碼進行查詢。
還可以撥打Shell提供的防偽查詢電話,準備好防偽碼、產(chǎn)品批次號、購買渠道等信息,告知工作人員進行查詢。
防偽碼通常位于Shell潤滑油包裝的顯眼位置,如瓶身或桶身。
若輸入防偽碼后系統(tǒng)提示無法查詢到相關(guān)信息,可嘗試重新輸入,或者聯(lián)系客服咨詢,若防偽碼有誤,向經(jīng)銷商確認正確的。
若防偽碼被多次查詢,可聯(lián)系客服并提供證據(jù),若確認被盜用,Shell會保障權(quán)益。
如果無法通過防偽碼判斷真?zhèn)?,除了驗證防偽碼,還需注意產(chǎn)品包裝、質(zhì)量等,有疑慮向客服咨詢或?qū)で笃渌炞C方式。
Shell機油防偽碼在瓶蓋上,有豎筋防滑設(shè)計和防偽標識,可撥打 400-888-0500 查詢,還可檢查字體、印刷是否正常,查看生產(chǎn)日期、規(guī)格、合格證、條形碼等包裝信息。
Shell機油有獨有的主動清潔技術(shù),能保護發(fā)動機。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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