特斯拉回應(yīng)剎車(chē)指控的方式是什么
特斯拉回應(yīng)剎車(chē)指控的方式主要包括以下幾種:
1. 對(duì)于河南溫先生“高速剎車(chē)失靈”指控,特斯拉稱(chēng)初步遠(yuǎn)程診斷車(chē)輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào),并非剎車(chē)失靈。輪速傳感器報(bào)警可能因臟污或線路受損,車(chē)輛已超質(zhì)保期,建議用保險(xiǎn)救援服務(wù)拖至服務(wù)中心檢修被拒,車(chē)輛報(bào)警后仍繼續(xù)行駛了800多公里。
2. 對(duì)于上海車(chē)展“剎車(chē)失靈”門(mén)事件,特斯拉表示愿意全力配合國(guó)家級(jí)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),稱(chēng)未實(shí)現(xiàn)的原因是與用戶溝通方式有問(wèn)題,無(wú)法替客戶決定解決方式,若產(chǎn)品有問(wèn)題會(huì)負(fù)責(zé)到底,對(duì)不合理訴求不妥協(xié)。
3. 對(duì)于河南女車(chē)主車(chē)頂維權(quán)事件,特斯拉稱(chēng)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)車(chē)主踩下制動(dòng)踏板前車(chē)速達(dá)118.5公里/小時(shí),屬超速行為,車(chē)輛制動(dòng)期間正常工作。在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)協(xié)調(diào)下,雙方達(dá)成先選擇技術(shù)機(jī)構(gòu)再協(xié)商鑒定事宜的協(xié)議,但車(chē)主反悔繼續(xù)維權(quán)。
4. 對(duì)于5月6日上海車(chē)展維權(quán)張女士起訴事件,特斯拉稱(chēng)相信法律會(huì)給出公平判決,一直推動(dòng)車(chē)輛第三方檢測(cè),但張女士不同意,其父親未出面說(shuō)明駕駛情況,未有第三方認(rèn)可的有效證據(jù),且張女士至今未同意分析車(chē)輛EDR數(shù)據(jù)。
5. 對(duì)于最近的百萬(wàn)車(chē)輛召回事件,特斯拉中國(guó)稱(chēng)把駕駛模式選擇權(quán)給消費(fèi)者,油門(mén)當(dāng)剎車(chē)踩車(chē)輛會(huì)提醒。