恒大首款電動汽車恒馳 5 的售后保障服務主要有以下這些。

首先，恒馳 5 的預售訂金和尾款項會支付到天津津濱公證處設立的專用賬戶，受公證處監(jiān)管，保障用戶資金安全。

其次，在交車時才需支付車款，提車 15 天內(nèi)可退車，未成功購車或退車，車款都會在公證處專戶退回。

首任車主可享受整車和三電終身質(zhì)保，免費贈送家用充電樁及安裝服務。

另外，車主還能享受三年內(nèi) 6 折保值回購，前一萬輛車定金一萬可抵兩萬。

還有每年 2 次免費基礎保養(yǎng)，預約免費安裝線材長度 30 米以內(nèi)的 7kW 充電樁（一年內(nèi)有效），前一萬名購車客戶可享受免費提供恒馳 H-Pilot 智能輔助駕駛包、贈送 5 年（10G/月）車載流量包、終身 24 小時免費道路救援等權(quán)益。

對于已經(jīng)交付的車主，同樣可享受整車終身質(zhì)保、三電終身質(zhì)保、終身免費保養(yǎng)等用戶權(quán)益。