問

救援車維修被索費(fèi)能投訴嗎？

車輛救援維修被索費(fèi)是可以投訴的。

如果在高速救援中碰到“天價(jià)拖車費(fèi)”，不要慌。首先，我國設(shè)有高速救援專線服務(wù)，撥打 12122 電話，說明情況等待救援人員到來。

國家對高速救援有明確規(guī)定，需有相關(guān)牌照的汽車維修中心才有救援能力。若遇到胡亂報(bào)價(jià)，比如救援人員到達(dá)現(xiàn)場后漫天要價(jià)，不要妥協(xié)。

可以撥打 12358，這是物價(jià)中心電話，能咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還能投訴舉報(bào)亂收費(fèi)的汽車維修公司。若已經(jīng)支付了天價(jià)費(fèi)用覺得委屈，可撥打 12315 消費(fèi)者委員會專線電話投訴，成功后維修中心會受處罰并被曝光。

前期避免出現(xiàn)這種情況，可以給車買包含高速救援服務(wù)的保險(xiǎn)，雖然車險(xiǎn)金額較高，但經(jīng)常跑高速的車主這樣做省心省事。還可以多學(xué)汽車知識，遇到小故障自己先修理。平日做好車子養(yǎng)護(hù)，降低故障幾率。

總之，遇到車輛救援亂收費(fèi)，要堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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