卡羅拉的質(zhì)量問題主要集中在以下幾個方面：

一是發(fā)動機和電動機排氣故障、油耗高。主要涉及 2017 - 2023 款車型，原因是顆粒捕捉器堵塞，會導(dǎo)致車輛加速無力、換擋頓挫等。

二是變速箱問題。如換擋頓挫，出現(xiàn)在 1.2T + CVT 車型上，在加速、剎車、滑行時均可能出現(xiàn)，車速集中在 10 - 30km/h 區(qū)間，還常伴隨變速箱異響。

三是聲音類問題。包括發(fā)動機、變速箱等部位的 4 項異響和 3 項噪音大。

四是內(nèi)飾方面。內(nèi)飾材料粗糙，中控區(qū)域多為硬塑料，偷工減料情況明顯。

五是油漆薄。日常開車容易刮花露出底漆。

六是配置方面。低配版沒有 ESP 車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)，后排沒有設(shè)計空調(diào)出風(fēng)口和 USB 接口，低配發(fā)動機防盜和座椅高度調(diào)節(jié)也有所降低。

七是懸架問題。后懸架改為缸彈簧分離式，對操控性有影響，不夠穩(wěn)定，抑制小震動能力不足。

八是車身重量輕。導(dǎo)致車輛高速行駛時穩(wěn)定性不足。

九是底盤有噪音。主要通過輪胎傳遞到車廂，在碎石路和高速路上都較明顯。