問
阿維塔跟深藍的售后服務(wù)哪個更貼心?
阿維塔和深藍的售后服務(wù),目前阿維塔的售后服務(wù)已與深藍等兄弟品牌并軌,由長安汽車在各地的經(jīng)銷商順帶完成。
阿維塔的三電系統(tǒng)質(zhì)保政策處于第一梯隊,既有針對車子不超過 8 年或 10 幾萬公里的質(zhì)保,也有針對首任車主的終身質(zhì)保。而深藍品牌只有針對首任車主的終身質(zhì)保,針對車子沒有質(zhì)保政策。
從長安董事長朱華榮的態(tài)度來看,兩個品牌都是親兒子,都很重視。但在一些方面有所不同,比如與華為合作的深度、品牌定位、最高層領(lǐng)導等。
阿維塔定位中高端,使用華為高階智能駕駛系統(tǒng);深藍定位中低端,使用華為基礎(chǔ)版智能駕駛系統(tǒng)。
阿維塔的售后人員部分從直營店轉(zhuǎn)簽到經(jīng)銷商體系,會獲得一定補貼。阿維塔此前直營售后團隊已裁撤,如今借助長安汽車經(jīng)銷商的力量,以降低成本和擴大服務(wù)范圍。
綜合來看,阿維塔和深藍的售后服務(wù)在并軌后,主要依靠長安汽車經(jīng)銷商,具體哪個更貼心可能因不同地區(qū)和具體服務(wù)情況而有所差異。但兩者的質(zhì)保政策和服務(wù)模式都在不斷優(yōu)化和完善,以滿足消費者的需求。
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