消費者遇到熄火門應(yīng)該如何維權(quán)?

消費者遇到熄火門可采取以下維權(quán)方式。

首先,與經(jīng)營者協(xié)商解決,如 4S 店,明確表達自己的訴求,像李某購車后多次熄火,協(xié)商未果才訴至法院。

其次,請求消費者協(xié)會“12315”調(diào)解。

然后,向有關(guān)行政部門投訴,比如工商行政管理部門。

還可以根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請機構(gòu)仲裁。

最后,向人民法院提起訴訟。像匡女士的新車出現(xiàn)熄火等問題,在達川區(qū)消委會調(diào)解下,4S 店同意退車,并承擔相關(guān)費用和補償誤工費。

如果確系油品質(zhì)量問題導致熄火,消費者可能面臨“取證難”,加油時應(yīng)索取發(fā)票。

總之,消費者要積極維權(quán),保護自身合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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