問(wèn)

售后三包的適用條件有哪些？

售后三包的適用條件有很多。

首先，不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的，適用三包。

其次，不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的，符合三包條件。

再者，不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的，也能適用三包。

產(chǎn)品自售出之日起 7 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

產(chǎn)品自售出之日起 15 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。

在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

需要注意的是，三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。

辦理修理、換貨、退貨時(shí)，要帶上三包憑證和有效發(fā)票，并妥善保管好上述證明。

對(duì)于已經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品，符合三包規(guī)定換貨條件，而消費(fèi)者不愿調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)予退貨，但要向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。

折舊費(fèi)=折舊率(每日)×產(chǎn)品使用日期(日)×產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品使用日期應(yīng)當(dāng)自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品開(kāi)具發(fā)票之日起至退貨之日止，扣除修理占用時(shí)間和無(wú)零配件等待維修的時(shí)間。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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