新款福特 Flex 的售后服務挺不錯的。

首先，有遍布全國的福特品牌經(jīng)銷商網(wǎng)絡，采用全球最高標準的服務體系，能給消費者提供與世界同步的至尊體驗。

而且長安福特針對旗下所有車型，推出全系“售后原廠零件終身質保”服務，自 2022 年 4 月 13 日起，客戶在長安福特授權經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件，在符合條件下，享有終身質量保修權益，包修包換且不收費，零件涵蓋發(fā)動機、變速器、顯示屏、空調系統(tǒng)等。

長安福特還踐行“四心”服務承諾，包含放心、省心、舒心和貼心，保證車輛維修不用假冒偽劣零件，提前告知維修價格，不強制維修，提供 24 小時熱線和 365 天道路救援，維修保養(yǎng)全程不操心，還有試駕、置換一站式服務。

服務網(wǎng)絡廣泛，無論大城市還是偏遠地區(qū)，都能較便捷找到授權服務站點，售后人員專業(yè)，技術知識和經(jīng)驗豐富，能快速準確診斷和解決車輛問題。

還有多種售后服務套餐和優(yōu)惠活動，比如福特探險者的召回服務，預約和維修進度查詢方便，師傅會全面檢查處理問題。一些 4S 店提供優(yōu)質售后午餐，有上門取送車服務，通過微信小程序預約，能查看車輛位置，“透明車間”服務能讓車主隨時了解愛車維修進度，查看維修過程視頻直播，投訴處理效率也高。