問

小米汽車 MX11 的售后服務(wù)怎么樣？

小米汽車 MX11 的售后服務(wù)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

首先，價(jià)格方面很良心。有車主的后視鏡壞了，售后團(tuán)隊(duì)驅(qū)車 200 公里上門服務(wù)，換了鏡片、鏡框、加熱模塊，總共只收了 184 元。公布的保養(yǎng)價(jià)格表也讓人眼前一亮，四年總保養(yǎng)費(fèi)用僅 1928 元。相比傳統(tǒng)車動(dòng)輒上千的維修費(fèi)用，小米的售后價(jià)格十分合理。

其次，售后策略有獨(dú)到之處。不像傳統(tǒng)車企靠捆綁銷售，小米汽車靠“實(shí)惠”吸引消費(fèi)者，即使沒有售后捆綁，車主也愿意選擇官方維修。

不過，目前小米汽車售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較少，當(dāng)前上門維修模式成本高，未來可能需要開設(shè)更多線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

但從整體來看，小米汽車在售后服務(wù)上的表現(xiàn)積極正面，以平價(jià)和獨(dú)特策略為車主提供了良好的服務(wù)體驗(yàn)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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