奧迪 A4L 導(dǎo)航出現(xiàn)故障怎么解決
奧迪 A4L 導(dǎo)航出現(xiàn)故障,可能由以下原因?qū)е?,也有對?yīng)的解決辦法。
網(wǎng)絡(luò)問題,要檢查車輛網(wǎng)絡(luò)是否正常連接,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
軟件缺失的話,在車機(jī)界面的應(yīng)用商店查找,看能否重新下載高德地圖,或按下“nav”鍵進(jìn)入導(dǎo)航界面,查看是否能調(diào)出其他地圖選項(xiàng),也許高德地圖被隱藏。
設(shè)置問題,檢查自定義按鍵設(shè)置,把原車導(dǎo)航按鈕替換成高德時,要確認(rèn)之前操作的設(shè)置正確,回憶下載高德時的提示有無遺漏設(shè)置步驟。
硬件故障方面,完全黑屏不開機(jī),先檢查汽車原車保險(xiǎn)是否熔斷,更換熔斷的保險(xiǎn);查看導(dǎo)航按鍵有無卡死,包括 RSET 按鍵,動手能力強(qiáng)可拆下導(dǎo)航檢查導(dǎo)航尾部保險(xiǎn)是否熔斷,若熔斷進(jìn)行更換;若仍黑屏不開機(jī),用萬用表測量 B+和 ACC 電壓是否正常,12V 正常則為機(jī)器內(nèi)部故障需維修。黑屏但聲音正常,切換熟悉界面手點(diǎn)觸摸屏看觸摸是否有反應(yīng),觸摸正常則找顯示內(nèi)屏問題,如液晶屏是否損壞、燈管驅(qū)動是否正常等,觸摸不正常先懷疑觸摸屏損壞進(jìn)行替換,然后檢查觸摸電路。
線路問題,要檢查線路是否接觸不良、電源信號線是否老化,有問題及時更換。
供電模塊故障,屏幕使用時間長可能導(dǎo)致供電模塊出故障。
軟件版本問題,軟件故障可恢復(fù)出廠設(shè)置,查詢官網(wǎng)軟體是否更新,如有下載更新最新版本。
存儲卡問題,檢查存儲卡是否損壞,重新格式化,若壞了換 C10 高速卡,若問題依舊可能是卡槽或內(nèi)部元件問題,聯(lián)系廠家解決。
盜版軟件會有兼容性問題,需重新安裝正版軟件。
系統(tǒng)升級出錯導(dǎo)致導(dǎo)航不工作,可聯(lián)系專業(yè)人士解決。
另外,車載電腦死機(jī),可嘗試熄火從啟車子及車載電腦。
線路卡扣脫離,只能找 4S 店或修理廠拆開大屏后面進(jìn)行卡扣的重新插緊。
車機(jī)模塊失效,反復(fù)重啟也無效,只能恢復(fù)出廠設(shè)置或者去 4S 店進(jìn)行刷機(jī)操作。
車載聯(lián)動斷開接觸不良,應(yīng)到車輛電器修理中心處理。
天氣太冷或者內(nèi)存等原因造成主機(jī)死機(jī),在主機(jī)面上有一個小孔用針按下去,按動起機(jī)鍵,長按住按鈕實(shí)現(xiàn)重啟;或者長按住 MMI 和音量旋鈕直至中控屏關(guān)閉,等待數(shù)秒后再次長按住 MMI 按鈕不放并同時按下電源開關(guān)直到奧迪標(biāo)志亮起;同時短推和按下 NAV/MAP(或 CAR)鍵、施壓按鈕、RADIO 鍵讓系統(tǒng)自動重啟;將車輛電源關(guān)閉 5 分鐘后啟動車輛也可能重啟顯示屏;關(guān)閉中控屏電源按住菜單鍵不松手再打開電源開關(guān)等出現(xiàn)畫面松開手讓其進(jìn)入出廠設(shè)置狀態(tài);查看中控屏旁邊是否有小孔,有的話用細(xì)長物體插進(jìn)去幾秒進(jìn)行復(fù)位;在屏幕正常的情況下在車機(jī)中找到設(shè)置選項(xiàng)然后點(diǎn)擊恢復(fù)出廠設(shè)置。
奧迪 A4L 帶導(dǎo)航的車型可以嘗試三鍵重啟功能,即同時按住 setup、旋轉(zhuǎn)鍵和右上鍵。
如果自己無法解決,不要自行處理,最好送到專業(yè)維修店或咨詢奧迪汽車客服、專業(yè)維修人員。