寶馬傳動軸異響屬于常見故障。

從相關(guān)報道和用戶反饋來看，寶馬傳動軸異響問題較為突出，尤其是寶馬 5 系、3 系等車型。

傳動軸異響可能由多種原因造成，比如軸承磨損松曠、滾針碎裂、折斷或丟失、傳動軸彎曲等。

解決這一問題，首先要利用專業(yè)檢測設(shè)備對軸承等部件進行檢查，對于損壞或磨損嚴重的部件進行更換，并調(diào)整軸承間隙至正常狀態(tài)。若聯(lián)軸器損壞，及時更換聯(lián)軸器是關(guān)鍵。對于安裝不當(dāng)引起的問題，需重新安裝和調(diào)整傳動軸及其相關(guān)部件。

針對設(shè)計缺陷導(dǎo)致的異響，則要通過優(yōu)化或重新設(shè)計傳動軸來解決，可能包括改進結(jié)構(gòu)或材料。

部分 4S 店給出的方案是免費更換傳動軸并提供 2000 元代金券補償，但這一方案并不能讓所有車主滿意，因為新車更換傳動軸可能導(dǎo)致車輛貶值，且換軸后再次異響的比例較高。

按照汽車三包政策，因嚴重安全性能故障累計進行 2 次修理仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的，消費者可以申請選擇更換或者退貨。

但寶馬官方表示傳動軸異響不影響安全駕駛，需按質(zhì)保規(guī)定更換零件。

面對這一問題，寶馬應(yīng)重視消費者訴求，從源頭上解決設(shè)計或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的缺陷，為消費者提供更有效的解決方案，保障消費者權(quán)益，維護品牌形象。