奔馳新車掉輪子不是個(gè)別現(xiàn)象，但屬于較為罕見的情況。

出現(xiàn)這種狀況可能有兩種原因，一是出廠時(shí)或交車前沒有認(rèn)真檢查，導(dǎo)致輪胎螺絲被人為擰松；二是螺絲擰得太緊，致使螺母被打斷。

在新車交付前，車行工作人員是有義務(wù)對車輛進(jìn)行全面檢查的，包括油水、螺絲、電路等，這既是對客戶負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé)。

對于奔馳新車掉輪子這一事件，涉事車行表示會(huì)先檢測，再按照流程解決，如果是車子質(zhì)量問題，車行會(huì)負(fù)責(zé)。

作為消費(fèi)者，遇到這種情況應(yīng)積極與車行溝通，維護(hù)自身合法權(quán)益。

同時(shí)，這也給汽車生產(chǎn)廠家和銷售商敲響了警鐘，一定要嚴(yán)格把控車輛質(zhì)量和檢測流程，確保交付給消費(fèi)者的車輛沒有安全隱患。