哪個品牌的進口 SUV 汽車售后服務(wù)較好?
在進口 SUV 汽車領(lǐng)域,售后服務(wù)較好的品牌有不少。
比如帕里斯帝,它在售后方面體現(xiàn)出了人性化的特點。車主在網(wǎng)頁端預(yù)訂新車時,能選擇多種靈活的保修期限方案和保養(yǎng)服務(wù)政策。保修期限有 5 年/10 萬公里、4 年/12 萬公里和 6 年/8 萬公里可選。保養(yǎng)服務(wù)政策也提供多種增值服務(wù)方案。首保時免費更換機油、機濾,技師還會對車輛進行全面檢查,包括空氣濾芯、空調(diào)濾芯、底盤、輪胎、車機系統(tǒng)等。機油使用有 0W-20 和 5W-40 兩種推薦。例行保養(yǎng)費用約 980 元,加上合理的養(yǎng)護成本、靈活質(zhì)保期限和人性化保養(yǎng)增值服務(wù),以及 4S 店的良好環(huán)境和悉心接待,是個不錯的選擇。
路虎的售后服務(wù)也很出色,連續(xù)五年在汽車售后服務(wù)滿意度排行榜中榮獲第二名。捷豹路虎把品牌與服務(wù)深度結(jié)合,提出“品牌重塑”策略,推出新款車型,并以卓越的英式豪華座駕和升級的售后服務(wù),為客戶成就“新現(xiàn)代豪華主義”出行生活。它秉持六大宗旨,推出 VIP 尊崇專屬服務(wù),如個性化定制愛車養(yǎng)護方案、開通專屬維保通道和休息室、免費清洗發(fā)動機艙、24 小時專屬熱線等,讓客戶感知到豪華品牌的服務(wù)價值。經(jīng)銷商擁有超 400 名專屬客戶經(jīng)理,與客戶建立一對一服務(wù)群,保持實時溝通,提供解決方案。還不斷改善數(shù)字化體驗,將線下服務(wù)搬到線上,優(yōu)化服務(wù)流程。而且,首家“新現(xiàn)代豪華主義”經(jīng)銷商門店和亞洲首家獨立的上海攬勝高級定制中心開業(yè),實現(xiàn)全面升維,帶來獨一無二的攬勝生活方式。
雷克薩斯也是售后服務(wù)較好的品牌。它因舒適性強、故障率低而出名,在外觀、內(nèi)飾配置上不斷提升,采用家族式最新設(shè)計語言,紡錘式中網(wǎng)進氣格柵與犀利大燈融合,車內(nèi)軟質(zhì)材料包裹,配置豐富,安全配置全系標(biāo)配 10 個安全氣囊。動力方面提供兩驅(qū)、適時四驅(qū)車型,底盤懸架調(diào)校偏軟,提升駕乘舒適性。
另外,像三菱歐藍德、福特銳界、日產(chǎn)樓蘭、豐田漢蘭達等品牌,在發(fā)動機方面表現(xiàn)出眾,故障率極低,且都是進口產(chǎn)品。本田也是不錯的選擇,作為日系車代表,省油、耐用、售后好、質(zhì)量好,其 CR-V 車型競爭力強。豐田漢蘭達在性能和油耗方面表現(xiàn)出色,有著不錯的銷量和口碑。