奇瑞捐款對其品牌形象有何影響?
奇瑞捐款對其品牌形象有著多方面的積極影響。
首先,展現(xiàn)高度社會責(zé)任感。奇瑞在河南特大暴雨災(zāi)害中捐款 3500 萬元,包括現(xiàn)金 2000 萬元和用于受損車輛救援維修的 1500 萬元。不僅如此,在新冠疫情時期,奇瑞控股捐款 1000 萬元并協(xié)調(diào)醫(yī)療防護(hù)物資,旗下特種車輛公司還恢復(fù)加班生產(chǎn)負(fù)壓救護(hù)車。早在十多年前的汶川地震,奇瑞就捐助款物 2100 萬元。此外,在生態(tài)保護(hù)、教育扶貧等方面也積極作為,如建設(shè)防沙公益林、開展公益科考調(diào)研、保護(hù)瀕危動物活動、聯(lián)合車主共建希望小學(xué)等,這些都塑造了奇瑞的正能量形象。
其次,鞏固理工男形象。奇瑞從一開始就堅(jiān)持正向研發(fā),當(dāng)其他品牌采用三菱發(fā)動機(jī)時,奇瑞自己研究發(fā)動機(jī)并應(yīng)用在車型上。其 ACTECO 系列發(fā)動機(jī)歷經(jīng)三代升級,成為國內(nèi)熱效率最高的發(fā)動機(jī)。還有 1.5T+48V 輕混動力系統(tǒng)、瑞虎 8 鯤鵬版搭載的 2.0TGDI 超級動力等,都展現(xiàn)了強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力。奇瑞的全球研發(fā)基地布局和不斷創(chuàng)新升級的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)體系,也加深了技術(shù)奇瑞的形象。
再者,以用戶為中心提升好感。奇瑞在新品研發(fā)時注重與消費(fèi)者交流,了解實(shí)際需求,研發(fā)人員會在 4S 店蹲點(diǎn)和開座談會。開發(fā)新品還考慮老車主感受,讓新亮點(diǎn)能升級享受。奇瑞約有 300 個車友會,“新奇軍”注冊會員超 20 萬人,還有車主俱樂部官方小程序提供互動玩法,增強(qiáng)了用戶粘性和忠誠度。
最后,多品牌發(fā)展吸引關(guān)注。奇瑞旗下有定位自主高端的星途和新獨(dú)立的捷途品牌。捷途憑借旅行+概念贏得近 40 萬用戶青睞,為奇瑞增添年輕活力。多元化產(chǎn)品和風(fēng)格將提升用戶對整個奇瑞集團(tuán)的好感。
總之,奇瑞的捐款行為進(jìn)一步強(qiáng)化了其良好的品牌形象,讓用戶對其更有信心和好感。