昌河鈴木的售后服務質(zhì)量挺不錯的。

它在全國各地設有認證的 4S 店，為消費者提供了便利。

從 2008 年國慶節(jié)開始，昌河鈴木系列汽車的發(fā)動機及變速器最長質(zhì)量保證期延長至 3 年或 8 萬公里，整車最長質(zhì)量保證期提升到 2 年或 6 萬公里，這展現(xiàn)了對產(chǎn)品品質(zhì)的自信。

昌河鈴木堅持“以顧客為中心”的服務理念，加大縣級市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快修店推進力度，縮小服務半徑，方便用戶保養(yǎng)、維護車輛。

其針對售后服務舉行的活動形成了體系，如春日濃情、夏日清涼、秋日舒心、冬日溫暖等服務活動，確保每位車主在不同時期都能享受到無微不至的服務。

昌河鈴木還適時推出“秋日舒心·一路關(guān)懷”售后技術(shù)服務活動，新老用戶到 4S 店的服務站和專修一類服務站，可享受到技術(shù)咨詢、檢測電控系統(tǒng)、檢查制動和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、調(diào)整相關(guān)部件、檢查補充制動液和輪胎氣壓、檢查緊固全車電纜線束等六項免費服務。用戶配合服務站進行滿意度調(diào)查活動，現(xiàn)場填寫“用戶滿意度調(diào)查表”還可獲得精美小禮品。

而且，昌河鈴木有專業(yè)的售后服務團隊，能及時高效地為用戶在保養(yǎng)、維修、零部件更換等方面提供幫助，讓用戶在使用車輛過程中更加放心。