神州租車的車輛故障率相對(duì)較高。

從眾多用戶的反饋來看，存在多種問題。

比如車輛已到保養(yǎng)期仍出租，主駕駛左側(cè)喇叭異響，中控故障燈亮，剎車有異響等。

還有輪胎報(bào)警、內(nèi)側(cè)磨損嚴(yán)重甚至磨到鋼絲線，爆胎，剎車失靈，油表故障，車身抖動(dòng)，后懸掛彎曲，輪胎內(nèi)磨出鋼絲，掛不上檔，變速箱多次失靈等嚴(yán)重情況。

出現(xiàn)這些問題，一方面反映了神州租車在車輛維護(hù)和安全管理上存在疏漏，沒有盡到保證車輛車況滿足安全行駛條件的責(zé)任。

另一方面也說明其出車前的檢修工作不到位。

對(duì)于用戶而言，租車前要仔細(xì)檢查車輛狀況，如有問題及時(shí)與租車公司溝通。

租車公司應(yīng)加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，嚴(yán)格出車前的檢測(cè)工作，確保車輛的安全性和可靠性，不能漠視用戶的合理訴求，要積極解決問題，提升服務(wù)質(zhì)量，給用戶一個(gè)安全放心的租車體驗(yàn)。