極氪 007 的售后服務(wù)怎么樣,買車時(shí)有哪些要知曉的?

極氪 007 的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

它提供整車 6 年 15 萬公里質(zhì)保,三電系統(tǒng)終身質(zhì)保且不限里程數(shù),首任車主還能享受電池終身質(zhì)保。

購車時(shí)有優(yōu)惠活動(dòng),比如最高可享 36000 元優(yōu)惠,包括外飾組合選配免費(fèi)和電池包限時(shí)立減等。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,積極建設(shè)快充網(wǎng)絡(luò),已建成超 400 座極充站覆蓋 100 座城市。

但也有一些問題,比如部分車主反映交付前催付尾款和買保險(xiǎn),驗(yàn)車有問題時(shí)換車處理不及時(shí),售后響應(yīng)速度慢。

面對(duì)這些問題,消費(fèi)者可通過投訴、媒體曝光等方式反映,要求盡快解決。若協(xié)商無果,可考慮尋求法律援助。廠家應(yīng)建立完善的用戶反饋機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)用戶訴求,提升服務(wù)質(zhì)量。

總之,在購買極氪 007 時(shí),要了解這些情況,權(quán)衡利弊再做決定。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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