問
最新款寶馬 7 系的售后服務如何?
最新款寶馬 7 系的售后服務總體來說是不錯的。
比如它會推出主動式關懷服務,提前通知車子保養(yǎng)時間。
通過手機就能預約保養(yǎng)、查詢維修進度,數(shù)字化服務體驗大幅提升。
而且寶馬追求超越期待的高質量服務,將服務做到極致,在環(huán)保方面也實行電動化、數(shù)字化、循環(huán)永續(xù)戰(zhàn)略,用高科技方式服務客戶,還會舉辦售后服務質量體驗日讓大家親自感受服務。
不過也存在一些問題,像有車主反映維修時間長、配件供應不及時。
但寶馬一直在努力提升售后服務水平。
對于最新款寶馬 7 系,如果遇到像車輛維修中網(wǎng)這類問題,要及時與 4S 店溝通,保留相關證據(jù),據(jù)理力爭維護自身權益。
同時,寶馬也在不斷優(yōu)化售后服務流程,加強對 4S 店的管理和培訓,以提高服務質量,相信未來寶馬 7 系的售后服務會越來越好。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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