極氪電動汽車 009 報價中是否包含售后服務費用
極氪電動汽車 009 報價通常不包含售后服務費用。
首任非營運車主在 2024 年 5 月 31 日前支付定金,可享受多項保修服務。比如終身免費保養(yǎng)雨刮片、制動片、制動盤等,還能免費更換,并提供無限次維保取送車服務,但有時間限制和特定車主條件要求。
電池方面,非營運首任車主享受電池終身質(zhì)保,只要電池衰減少于 80%即可,不過私自改裝或未正常保養(yǎng)可能影響質(zhì)保,正常使用年限大約五年,具體受車輛使用情況和駕駛習慣影響。
空氣懸掛和減震系統(tǒng)終身質(zhì)保,但僅限首任車主。整車質(zhì)保方面,2024 款全新極氪 009 提供 6 年或 15 萬公里整車質(zhì)保。
免費道路救援方面,新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬公里內(nèi)提供不限公里數(shù)免費道路救援,超過后在質(zhì)保期內(nèi)提供 100 公里施救地點到極氪服務中心單程距離內(nèi)的免費道路救援。
數(shù)據(jù)流量方面,為車輛車機端提供免費、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐,5G WiFi 熱點為無限流量。像輪胎、剎車片這類易損件一般不在終身質(zhì)保范圍內(nèi)。
車輛維修保養(yǎng)須在極氪服務中心進行,一年行駛不能超過三萬公里,超出則失去終身質(zhì)保。在行駛證簽發(fā)一個自然月內(nèi)需將行駛證照片等發(fā)給極氪公司報備,在極氪公司提供終身質(zhì)保服務前應提供購車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。
事故維修方面,車尾凹進去一點且尾燈殼裂條縫,不算人工,尾燈更換要 6500 元,后尾直接更換要 6000 元,走保險定損后實際支付 7810 元。車輛大燈內(nèi)進水若更換費用約 1 萬元。被雙層大巴追尾致車頭受損嚴重,前格柵、前大燈近乎報廢并有變形凹陷,光是前格柵配備的 154 顆智能 LED 燈這部分維修費用就不低。一體壓鑄后端鋁車身若受損更換費用較高。
保養(yǎng)方面,首保在 3 個月或 5000 公里,后續(xù)保養(yǎng)間隔周期為 5000 公里或 6 個月,6 萬公里或 3 年預估保養(yǎng)成本為 2725 元,一年平均 2 萬公里行駛里程的保養(yǎng)費用約 908.33 元。
保險方面,假設后期使用無事故,按標準保費第二年 8 折、第三年 7 折計算,三年總保費約 22107.5 元,平均一年約 7369.17 元。
電耗方面,官方百公里耗電量 18.3kWh/100km,一年 2 萬公里行駛里程充電電費最低 1279.29 元,最高 6083.92 元。
電池方面,如果需要維修 100 度電池的維修報價可能達到 20 萬,但通常在質(zhì)保期內(nèi)或保險范圍內(nèi)不用自己掏錢。
需要注意的是,有車主遇到車輛大燈在質(zhì)保期內(nèi)進水售后告知無法質(zhì)保的情況,市場監(jiān)管部門建議通過法律途徑尋找有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)鑒定來維護合法權(quán)益。