問
不同車輛保險種類的理賠流程是怎樣的
車輛保險種類眾多,不同險種的理賠流程各有差異。
車輛損失險,若車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害或意外造成自身損失,車主需保留事故現(xiàn)場并立即向保險公司報案。損失較小的,保險公司派人查勘并出具報告;損失較大則報交警處理。之后送車定損修理,再提交索賠單證。
第三者責(zé)任險,在合格駕駛員使用被保險車輛過程中致第三者財產(chǎn)損失與人身傷亡時可理賠。報案及現(xiàn)場處理流程與單方事故類似。
盜搶險,若車在高危環(huán)境停放或丟失率高建議投保。車輛被盜后,要立即向公安刑偵部門和保險公司報案,按要求發(fā)布尋車啟事和辦理相關(guān)手續(xù)后索賠。
車上座位責(zé)任險,不太建議買,可考慮單獨購買人壽保險產(chǎn)品。
玻璃單獨破碎險,因單獨破碎可理賠,若是其他事故引起車損險會賠,國產(chǎn)車玻璃不貴可酌情不買。
自燃險,新車不建議買,三年以上車可考慮。
劃痕險,新車、新手可買。
不計免賠率和不計免賠額,是個不錯的附加險,建議加上。
單方事故理賠,報案后根據(jù)損失大小處理,損失小保險公司查勘出報告,損失大交警出認定書。然后定損修理,提交單證索賠,保險公司理算賠付金額。
雙方事故理賠,報案后保留現(xiàn)場,如涉第三方損失為道路設(shè)施或車輛需報交警。保險公司和交警人員到現(xiàn)場處理,第三方修理分情況處理。
傷亡事故理賠,報案搶救傷者,向保險公司咨詢賠償標準,進行責(zé)任認定和事故調(diào)解,收集相關(guān)單證索賠。
總之,遇到車輛保險理賠,要及時報案,按流程處理,準備好相關(guān)單證,以順利獲得賠償。
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