車輛托運服務(wù)如何保障車輛安全?
車輛托運服務(wù)保障車輛安全的方法主要有以下幾種。
首先要選擇正規(guī)運車物流公司,正規(guī)的運車物流公司有 3 個特征,即有營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證等 3 證,使用籠車托運或者小板車托運,提供標(biāo)準(zhǔn)的車輛運輸確認(rèn)單作為托運協(xié)議。
其次要繳納跟汽車價值匹配的托運商業(yè)保險,對愛車價值高于 30 萬的,需按千分之一的比例補繳高出部分保險費用。
在裝車環(huán)節(jié),做好準(zhǔn)備工作,檢查車輛外觀和機械部分,準(zhǔn)備好裝車工具。車輛上架時要調(diào)整好位置,用合適高度的升降機升起。上架后用繩索或其他固定器材固定車輛,使用保護墊防止碰撞,每次裝車和卸載前進行安全檢查。
另外,選擇像運車管家這樣的專業(yè)平臺,它是政府認(rèn)證的有資質(zhì)的專業(yè)汽車托運平臺,為客戶分配一對一專屬客服,全程跟進服務(wù)。還為每一輛汽車購買獨立的運輸保險,精選優(yōu)質(zhì)合規(guī)運力,建立嚴(yán)格的承運人注冊審核機制,開放客戶評分系統(tǒng),定期考核承運商。并且能做到對人、貨、車實時監(jiān)控,客戶可隨時查詢車輛位置。
像合順通達(dá)運車這樣的公司,提供提車驗車服務(wù)保障,交車時對私家車外觀驗車并拍照給車主。簽署托運協(xié)議確認(rèn)合作關(guān)系,足額繳納托運商業(yè)保險。裝車由兩人按計劃安排車位并固定,定期保養(yǎng)大板車,運輸中司機每 4 小時停車檢查休息,卸車也由兩人操作,每月進行安全負(fù)責(zé)人和駕駛員培訓(xùn)。
如果托運過程中出現(xiàn)意外,比如外觀有新劃痕或瑕疵,車主可拒絕接車并與托運公司溝通取證等待解決方案。若出現(xiàn)大的意外,與托運公司交涉賠付,由托運公司和保險公司承擔(dān)費用。