車險在電話銷售渠道買有利有弊。

好處是：

成本低，價格能比線下便宜幾百甚至上千元，沒有中間商，讓利給客戶，還有優(yōu)惠折扣。

辦理方便，客戶在家就能說清楚需求，發(fā)貨、付款等手續(xù)由業(yè)務(wù)員辦理。

便捷性高，在家或辦公室就能買，幾分鐘完成，節(jié)省時間。

信息準(zhǔn)確，能在線選擇想要的產(chǎn)品，還能和專業(yè)銷售溝通獲取更多信息。

選擇多，眾多保險公司參與，保險類型多樣，像車輛損失險、第三者責(zé)任險、駕駛?cè)素?zé)任險等都有。

服務(wù)質(zhì)量可靠，保險公司會定期檢查。

但也有不足：

理賠復(fù)雜，出險后沒有專門業(yè)務(wù)員服務(wù)，得自己去保險公司辦業(yè)務(wù)，有糾紛易處于弱勢。

理賠范圍有限，合同會規(guī)定司機(jī)、行駛區(qū)域、里程等，很多事故中保險公司會以此拒賠。

容易掉坑，比如業(yè)務(wù)員為吸引客戶降低第三者責(zé)任險額度，部分險種不免除保險、不購買，理賠金額不夠就得自己掏錢。

執(zhí)行人員素質(zhì)良莠不齊，可能誤導(dǎo)消費者。

所以購買時要確認(rèn)對方身份，警惕不法分子，認(rèn)真查看保單條款。

總的來說，電話銷售車險有優(yōu)勢，但要慎重選擇，避免損失。