道路救援中心的服務(wù)范圍有哪些?
道路救援中心的服務(wù)范圍比較廣泛。
首先是接電服務(wù),當(dāng)車輛電力不足無法啟動(dòng)時(shí),救援中心會(huì)幫忙接電啟動(dòng)。
其次是緊急加水,如果車輛在行駛中水箱缺水,救援中心可免費(fèi)加水。
還有更換輪胎,車輛爆胎無法行駛時(shí),救援中心可幫助更換,但需車主提供完好備用胎。
現(xiàn)場搶險(xiǎn)方面,車輛行駛中出現(xiàn)只需簡單更換配件的故障,救援中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶險(xiǎn),但更換配件的購置費(fèi)用要車主承擔(dān)。
拖車牽引服務(wù)中,車輛故障無法行駛,救援中心會(huì)將車拖至指定維修地點(diǎn),免費(fèi)拖車一般在市區(qū) 100 公里內(nèi),超出范圍費(fèi)用自理。
吊裝救援也是類似,將故障車輛吊裝至專業(yè)運(yùn)輸工具運(yùn)至指定維修地點(diǎn),超出 100 公里要收費(fèi)。
緊急送油服務(wù),部分地區(qū)因散裝油限制,可能安排免費(fèi)拖車至就近加油站。
緊急脫困服務(wù),若不涉及拖車則無救援終點(diǎn)限制,但可能需車主付費(fèi)。
另外,還提供交通事故信息咨詢服務(wù),車輛出事故時(shí)可免費(fèi)咨詢相關(guān)處理信息。有的還能提供代理年檢服務(wù)。
需要注意的是,一般現(xiàn)場汽車救援服務(wù)區(qū)域不包括高(快)速公路及其他交通主干道中禁止實(shí)施現(xiàn)場汽車救援服務(wù)的路段,該區(qū)域需撥打 12122 尋求救援。地域范圍通常包括我國行政版圖內(nèi)救援公司覆蓋的各省市,不含港澳臺(tái),全國城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)、施救車輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域,12 座以下非營業(yè)客車、轎車,交通特殊管制地段也有相應(yīng)規(guī)定。
申請(qǐng)免費(fèi)服務(wù),可撥打保險(xiǎn)公司客服電話。
總之,道路救援服務(wù)為車主提供了很多便利和保障。