問
德賽西威導(dǎo)航的售后服務(wù)怎么樣?
德賽西威導(dǎo)航的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
其質(zhì)保期為 2 年或 6 萬公里,相比大多后裝車機(jī)的一年保修更有優(yōu)勢,但也存在未在質(zhì)保范圍內(nèi)的情況,車主需留意。
在實(shí)際服務(wù)中,有用戶稱贊客服熱情,工作效率高,態(tài)度好。比如有用戶提到客服小柒不厭其煩地解答和解決各種問題。
但也有用戶反映售后存在一些問題,如售后點(diǎn)搬遷未及時(shí)告知地址,預(yù)約時(shí)間不明確,讓用戶長時(shí)間等待且處理問題不及時(shí)。
在產(chǎn)品售后維修方面,有的用戶遇到刷機(jī)失敗、收音機(jī)有雜音、OPS 反映慢、倒車后視攝像慢、導(dǎo)航啟動(dòng)慢且不穩(wěn)定等問題,與售后溝通和處理的過程不太順利。
不過,也有部分用戶使用產(chǎn)品未出現(xiàn)嚴(yán)重問題,對售后服務(wù)比較滿意。
綜合來看,德賽西威導(dǎo)航售后服務(wù)有好有壞,仍有提升空間。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
最新問答
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車齡 3
角斗士的價(jià)格和配置有著密切的關(guān)聯(lián)。
目前中規(guī)版角斗士價(jià)格調(diào)整后指導(dǎo)價(jià)為 46.99 萬元,上漲但未對動(dòng)力及配置調(diào)整,僅有 3.6L Overland 版可選。內(nèi)飾配備三幅式多功能方向盤、黑色皮質(zhì)座椅、液晶中控觸摸屏等,支持 Android
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