賓利在北京的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
賓利在北京的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)出色的。
冬季時(shí),賓利北京-五棵松會(huì)溫馨提醒車主注意行車安全并及時(shí)保養(yǎng)車輛,比如添加防凍液和玻璃水養(yǎng)護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī),檢查蓄電池功能等。
他們遵循賓利汽車全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),集展廳中心功能于一身,為客戶帶來高品質(zhì)服務(wù)。
在服務(wù)方面,賓利北京-五棵松將技術(shù)前移,技師提前介入與車主直面溝通,快速了解汽車狀況,給出專業(yè)解決方案,讓維修養(yǎng)護(hù)過程公開透明。
其售后技師團(tuán)隊(duì)有著完善的培訓(xùn)認(rèn)證體系,多數(shù)技師擁有 5 年甚至 10 年以上維修經(jīng)驗(yàn)。
賓利北京-五棵松還打通了“客-店-廠”售后服務(wù)生態(tài)圈,不斷完善服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
為答謝新老客戶,會(huì)開展年終鉅惠服務(wù)活動(dòng),如免費(fèi)長途出行健康檢查、預(yù)約更換機(jī)油機(jī)濾工時(shí)費(fèi) 5 折等優(yōu)惠。
面對(duì)疫情,能快速反應(yīng),提供定制化服務(wù)。常用配件有儲(chǔ)備,特殊備件向原廠訂貨兩三天就能運(yùn)到。
同時(shí)負(fù)責(zé)老款勞斯萊斯售后服務(wù)。
還會(huì)舉辦夏日豪車嘉年華等活動(dòng),設(shè)置專屬體驗(yàn)空間和客戶交流中心,提供全方位服務(wù),構(gòu)建一站式服務(wù)生態(tài)閉環(huán),為客戶提供增值服務(wù),多維度滿足需求,提升客戶體驗(yàn)。
總之,賓利在北京的售后服務(wù)質(zhì)量上乘,能讓車主放心、舒心。