廣州本田轎車的售后服務(wù)怎么樣?
廣州本田轎車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
它擁有眾多官方售后服務(wù)中心,遍布全國大部分城市,能提供全面服務(wù)。售后服務(wù)技術(shù)力量雄厚,專業(yè)技術(shù)人員配備齊全,還有先進的技術(shù)診斷設(shè)備,確保車輛運行更安全可靠。
而且售后服務(wù)價格合理,有完善的保障,能消除客戶的擔(dān)憂。廣汽本田在售后服務(wù)方面有明顯優(yōu)勢。
它有自己的維修設(shè)施和服務(wù)團隊,能按照高標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,減少客戶等待時間。
其售后服務(wù)涵蓋車輛檢查、輪胎更換、機油更換、空調(diào)濾芯更換等常規(guī)項目,還提供車輛改裝、保險、檢測等特殊服務(wù),滿足客戶特殊需求。
廣汽本田售后服務(wù)一直深受客戶好評。售后服務(wù)團隊技術(shù)專業(yè),能快速準(zhǔn)確診斷車輛故障并維修,還有一定判斷能力,能結(jié)合車輛實際情況提供更好服務(wù)。并且售后服務(wù)在不斷改進,有綜合性售后服務(wù)平臺,服務(wù)團隊服務(wù)意識良好,還不斷引進新技術(shù),保證車輛安全性和可靠性。
廣汽本田連續(xù)四年獲得 J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究主流車品牌冠軍,成績背后是始終堅持將客戶“購買的喜悅”放在首位,不斷優(yōu)化服務(wù)體系。通過數(shù)字化升級,如全新升級的廣汽本田 APP 等線上服務(wù)平臺和 CMS 系統(tǒng),提升體驗價值。還提出“從服務(wù)一個人到服務(wù)一家人”的創(chuàng)新服務(wù)模式,建成多家“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心,開展多種線上線下客戶維系活動。同時,廣汽本田首創(chuàng)鈑噴中心服務(wù)模式,打造品質(zhì)合作店體系,開展售后服務(wù)技術(shù)技能競賽,以專業(yè)鑄就信任,為客戶帶來超一流的高品質(zhì)售后服務(wù)。
廣汽本田以客戶為中心,持續(xù)深耕售后服務(wù)體系,未來也將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更多價值。