豪華車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商如何獲取更多客戶資源?
豪華車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商想要獲取更多客戶資源,以下是一些有效的方法。
首先,要精準(zhǔn)吸納目標(biāo)客戶自然到店。這依賴于公司的市場(chǎng)投放和宣傳力度,注重投放渠道的選擇,比如利用銷(xiāo)售易汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)解決方案,以騰訊社交大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),根據(jù)特定要求進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容投放,同時(shí)利用企業(yè)微信與客戶建立專(zhuān)業(yè)連接,留存溝通信息,防止客戶無(wú)人跟進(jìn)。
其次,再次激活沉睡老客戶。對(duì)老客戶數(shù)據(jù)分類(lèi)喚醒,通過(guò)企業(yè)微信添加客戶后推送針對(duì)性內(nèi)容和優(yōu)惠活動(dòng),若無(wú)法添加,可借助騰訊社交數(shù)據(jù)匹配并投放效果廣告來(lái)激活。
再者,準(zhǔn)確關(guān)懷提升基盤(pán)客戶好感。利用企業(yè)微信推送包含服務(wù)或優(yōu)惠的內(nèi)容,提升老客戶轉(zhuǎn)介紹的幾率。
然后,車(chē)展及大型巡展系統(tǒng)化管理。聯(lián)合主機(jī)廠參會(huì),借助銷(xiāo)售易汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)方案精細(xì)管理,分析丟單情況,指導(dǎo)后續(xù)工作。
接著,地推活動(dòng)線索的無(wú)流失監(jiān)管。用銷(xiāo)售易行業(yè)方案分維度管理,借助企業(yè)微信將線索拉入線索池,降低遺漏風(fēng)險(xiǎn)。
另外,DCC 熱線數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)平臺(tái)同步。與客戶的 DCC 呼叫中心打通或建立呼叫中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息一致,獲取刺激客戶購(gòu)買(mǎi)的信息。
還有,異業(yè)合作豐富獲客維度。與駕校、銀行等合作,在潛客形成初期建立聯(lián)系,提升客戶類(lèi)別和層次的豐富度。
最后,打造個(gè)人 IP。無(wú)論是打造社群還是經(jīng)營(yíng)朋友圈,都要確立精準(zhǔn)人設(shè)定位,持續(xù)輸出內(nèi)容,與客戶建立緊密關(guān)系。
總之,豪華車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商要綜合運(yùn)用這些方法,注重服務(wù)和信譽(yù),提升客戶口碑,才能獲取更多客戶資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。