吉利金鷹兩廂的售后服務(wù)怎么樣?
吉利金鷹兩廂的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。
服務(wù)范圍很全面,涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等,能滿足車主的不同需求。
擁有多家專業(yè)服務(wù)中心,技術(shù)力量雄厚。
價格方面合理實惠,折扣優(yōu)惠多,讓車主能享受到高性價比的服務(wù)。
服務(wù)時間寬松,營業(yè)時間長,方便車主根據(jù)自身情況選擇。
售后服務(wù)質(zhì)量高,工作人員專業(yè)且敬業(yè),能快速高效地解決各種車輛問題。
售后服務(wù)政策完善,有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補貼等,給車主更多保障。
很多吉利金鷹兩廂車主都稱贊其售后服務(wù)。比如在極端天氣下車輛出現(xiàn)問題,售后人員能迅速趕到解決,并提供貼心的服務(wù)。
吉利在服務(wù)理念上秉承“關(guān)愛在細(xì)微處”,全面推進(jìn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè),開展“六大關(guān)愛”,融入服務(wù)細(xì)節(jié),優(yōu)化維修保養(yǎng)服務(wù)。
關(guān)鍵指標(biāo)如用戶保持率、一次修復(fù)率、NPS 等穩(wěn)步提升,用戶滿意度不斷攀升。
還持續(xù)升級智能服務(wù)體系,依托吉利 APP 為用戶提供全天候咨詢、透明救援、健康助手智慧養(yǎng)車等智能服務(wù)。智能診斷云服務(wù)器能定期巡檢車輛,主動感知問題并快速解決。
隨著吉利向新能源轉(zhuǎn)型加速,將構(gòu)建“用戶直連、智能診斷、大數(shù)據(jù)”三位一體的數(shù)字化智能服務(wù)生態(tài),打造領(lǐng)先服務(wù)品牌。
總之,吉利金鷹兩廂的售后服務(wù)在各個方面都表現(xiàn)出色,能讓車主放心、安心。