江淮專用汽車的售后服務(wù)如何?
江淮專用汽車的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。
江淮汽車有著多年的造車經(jīng)驗(yàn),在底盤、車橋技術(shù)等方面領(lǐng)先,旗下多款車型在市場(chǎng)上口碑良好。像江淮格爾發(fā),動(dòng)力強(qiáng)勁、舒適性好、性價(jià)比高、安全可靠,售后服務(wù)也好。
江淮帥鈴 T6 有完善的售后服務(wù)體系,有專業(yè)技術(shù)人員提供維修保養(yǎng)服務(wù),還有全國(guó)聯(lián)保等保障政策。
新沂蒙網(wǎng)報(bào)道,江淮汽車維修部人員熱情接待車主,對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)保養(yǎng)檢查并給出寶貴意見(jiàn),首創(chuàng)多項(xiàng)服務(wù)新標(biāo)桿,讓車主享受如百萬(wàn)豪車般的舒心服務(wù)。
江淮星銳的售后服務(wù)也很優(yōu)秀,響應(yīng)速度和維修速度快。比如趙師傅在配送途中車輛配件出小故障,撥打服務(wù)熱線后,就近服務(wù)站工作人員很快趕來(lái)修好車。
江淮 1 卡帥鈴 EV5 純電輕卡的售后服務(wù)同樣到位,電池包享有 8 年或 40 萬(wàn)公里質(zhì)保,讓用戶用車更放心、更省心。
江淮輕型商用車營(yíng)銷公司客戶服務(wù)部通過(guò)依托車聯(lián)網(wǎng) 3.0 系統(tǒng)及大數(shù)據(jù),推進(jìn)數(shù)字化、智能化的全新服務(wù)升級(jí)體驗(yàn),提供 24 小時(shí)服務(wù),對(duì)救援要求 0.5 小時(shí)響應(yīng)、2 小時(shí)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
疫情期間,通過(guò)線上聯(lián)系、協(xié)調(diào),開展線上培訓(xùn),并編制各類指導(dǎo)手冊(cè),提升終端服務(wù)技能。針對(duì)不同時(shí)間點(diǎn)、不同群體車輛有相對(duì)應(yīng)的服務(wù)保障方案,如“春運(yùn)暢行”“夏季送清涼”等活動(dòng)。
還有江淮輕卡常州光洋服務(wù)站為姚先生解決了車輛反復(fù)出現(xiàn)的故障,讓姚先生十分滿意。
總之,江淮專用汽車售后服務(wù)專業(yè)、熱情、保障全面,能有效滿足車主的各種需求,解決用車過(guò)程中遇到的問(wèn)題。