金彭電動(dòng)汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?
金彭電動(dòng)汽車(chē)的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
它提供“25小時(shí)服務(wù)”,不管何時(shí),用戶有需求都能迅速響應(yīng)。比如車(chē)胎被扎,通過(guò)微信服務(wù)號(hào)下單,售后人員30分鐘內(nèi)趕到,10分鐘左右解決補(bǔ)胎問(wèn)題。
金彭新能源汽車(chē)售后推出“24+1”服務(wù)模式,在全國(guó)銷(xiāo)售終端設(shè)專業(yè)售后人員,能及時(shí)、專業(yè)服務(wù)用戶。
基于互聯(lián)網(wǎng)的“金彭服務(wù)平臺(tái)”微信服務(wù)號(hào),能讓車(chē)主快速解決問(wèn)題。
金彭嚴(yán)格遵循國(guó)家三包服務(wù)政策,建立完善售后服務(wù)體系,提供便捷高效上門(mén)快修服務(wù)。
金彭集團(tuán)還與超威集團(tuán)戰(zhàn)略合作,在末端配送車(chē)關(guān)鍵部件售后服務(wù)領(lǐng)域深入合作,給消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
金彭電動(dòng)二輪車(chē)的售后服務(wù)也很好。車(chē)架正常使用承重結(jié)構(gòu)斷裂,12個(gè)月內(nèi)包換、24個(gè)月內(nèi)包維修;電池等部件無(wú)人為損壞12個(gè)月內(nèi)報(bào)維修;差速器等組件給予6個(gè)月質(zhì)保。
金彭秉承“尊貴服務(wù),快樂(lè)傳遞”理念,上線“金彭快修”服務(wù)號(hào),集多種功能于一體,售后服務(wù)一鍵即達(dá)。
一位顧客評(píng)價(jià)金彭服務(wù)高效,充不進(jìn)電的問(wèn)題很快解決。
金彭?yè)碛型晟剖酆缶S修網(wǎng)絡(luò),獲“五星品牌認(rèn)證”等眾多榮譽(yù),“執(zhí)行三包,25小時(shí)服務(wù),361°滿意”不是空話。
金彭新能源汽車(chē)打造行業(yè)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”快修平臺(tái),解決用戶急修困難等痛點(diǎn)。
金彭獲五星品牌認(rèn)證,實(shí)力彰顯。
金彭新能源汽車(chē)建立專門(mén)售后服務(wù)中心,具備“五星售后服務(wù)體系”,是行業(yè)首個(gè)推出24+1模式的企業(yè),2017年獲“五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證”,始終秉持認(rèn)真、專業(yè)態(tài)度服務(wù)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境下,金彭投資600萬(wàn)元建五星級(jí)售后服務(wù)中心,定期開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商售后培訓(xùn)。
總之,金彭電動(dòng)汽車(chē)售后服務(wù)全面貼心,值得信賴。