凱迪拉克銷售的培訓(xùn)體系完善嗎?
凱迪拉克銷售的培訓(xùn)體系是較為完善的。
從一些實(shí)際的探店情況來(lái)看,凱迪拉克的銷售人員在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出較高的水準(zhǔn)。比如他們?nèi)棠軤I(yíng)造出愉悅的交流氛圍,還有較多的主動(dòng)服務(wù)。
一家新搬不久且規(guī)模不大的凱迪拉克經(jīng)銷店,其銷售表示店已成立十幾年,從銷售的談吐和服務(wù)能看出有成熟的培訓(xùn)體系。
凱迪拉克的銷售會(huì)主動(dòng)向客戶提起購(gòu)車的優(yōu)惠政策,比如購(gòu)置稅減半。在服務(wù)客戶時(shí),能達(dá)成每月各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),按照廠家標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)流程完成客戶接待、訂車、交車等工作,并且做好客戶回訪工作,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
同時(shí),他們還會(huì)完成廠家、集團(tuán)、公司的相關(guān)培訓(xùn)及認(rèn)證考試。
此外,公司會(huì)為員工繳納社保五險(xiǎn)并購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),提供完善、透明的晉升體系,專業(yè)的崗位知識(shí)培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn),還有免費(fèi)的工作餐,節(jié)日福利及各種員工團(tuán)建活動(dòng),內(nèi)部員工購(gòu)車、保養(yǎng)折扣,員工免費(fèi)停車等福利。
對(duì)于任職要求,一般需要大專及以上學(xué)歷,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者會(huì)放寬學(xué)歷,退伍軍人也會(huì)放寬學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)要求,需持有 C1 駕照能熟練駕駛,有 1 年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并且具備良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力。工作時(shí)間通常是 8:30 - 18:00。