問
奇瑞東方之子的售后服務怎么樣?
奇瑞東方之子的售后服務整體來說是不錯的。
從過往的情況看,奇瑞為東方之子推出了“VIP關懷行”活動,從多方面提升服務價值。
一是提高服務管理水平,像服務的八大流程、99項保養(yǎng)、24 小時熱線服務、備件 24 小時送達、24 小時救援,還有全國衛(wèi)星定位服務救援網(wǎng)以及“24+2”的服務模式。
二是提高服務技術水平,加強維修技師專業(yè)技術培訓,舉行全國技術大比武,技術專家在線解決維修難題。
三是加大硬件建設,增加維修站數(shù)量、擴大規(guī)模,提升設施。目前東方之子在全國有近 600 家維修網(wǎng)點,還有 100 多個高標準樣板服務站以及大型售后服務中心,有效縮小維修半徑,提高維修質(zhì)量。
四是舉辦四季服務活動和各種客戶關懷主題活動,提供方便、快捷、實用的維修保養(yǎng)服務。
在海口,龍華區(qū)有海南奧創(chuàng)智達汽車銷售服務有限公司這樣的 4S 店,位于海南省海口市龍華區(qū)南海大道 95-3 號,提供看車試駕、維修保養(yǎng)和購車優(yōu)惠,還有千元左右購車補貼。
總之,奇瑞東方之子的售后服務在不斷努力提升,為用戶營造更好的消費環(huán)境和更高的滿意度。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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